Cách Kích Hoạt Bảo Hành Điện Thoại Samsung Khi Mua Online, Hướng Dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Samsung

Để rất có thể yên tâm thực hiện những thành phầm vô cùng hóa học lượng, bạn có thể sẽ cần biết cách kích hoạt bh điện thoại Samsung.

Samsung là 1 tập đoàn năng lượng điện tử cầm đầu về sản xuất thiết bị năng lượng điện tử và linh phụ kiện điện tử ở Hàn Quốc. Tập đoàn lớn này sẽ đặt các trụ sở và nhà máy sản xuất tại các nước trên trái đất và trong các số đó có Việt Nam. Hiện giờ Samsung đã với đang có rất nhiều bước bứt phá mạnh mẽ trong thiết bị điện tử nói phổ biến và mảng cầm tay nói riêng.
Bạn đang xem: Cách kích hoạt bảo hành điện thoại samsung

Chế độ bảo hành được trích từ trang web chính thức của Samsung

Phạm vi bảo hành, thành phầm và thời hạn bảo hành

Tất cả thành phầm mang nhãn hiệu Samsung được tiếp tế và phân phối chấp thuận tại thị trường việt nam sẽ được bảo hành theo nguyên lý sau:

Thời hạn bh sản phẩm được chứng thực sau lúc kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung phụ thuộc tin nhắn trường đoản cú tổng đài điện tử 6060. Trong trường hợp thành phầm chưa kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung từ tổng đài năng lượng điện tử 6060 thì thời hạn bh sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng tuy nhiên không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ thời điểm ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện chũm thế

Samsung Vina bảo đảm khả năng đáp ứng linh kiện, phụ kiện thay thế sửa chữa của hàng hóa trong thời gian bh hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế

Trong thời gian bh theo lao lý của thành phầm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường phù hợp từ chối bảo hành hoặc vì sản phẩm đã mất thời hạn bảo hành theo quy định) đã được áp dụng như sau:

Trường hòa hợp 1: trên thời điểm sửa chữa thay thế thay cầm mà thời hạn bh còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) mon thì thời hạn bh của linh phụ kiện thay thế được tính theo cùng với thời hạn bh còn lại của sản phẩm.Trường phù hợp 2: tại thời điểm sửa chữa thay cố kỉnh mà thời hạn bảo hành còn lại của dòng sản phẩm ít hơn bố (03) mon thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay nuốm được vận dụng là bố (03) tháng.

Thời hạn bh đối với sản phẩm được thay đổi mới

Trường phù hợp 1: trường hợp tại thời điểm thay đổi sản phẩm cơ mà thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ vẫn sử dụng nhiều hơn nữa sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đang sử dụng.Trường hợp 2: nếu như tại thời điểm đổi mới sản phẩm nhưng mà thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng bé dại hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bh của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bh hợp lệ

Sản phẩm đang được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm người sử dụng yêu cầu, vận dụng như mục 1.1.Hư lỗi do chất lượng linh kiện xuất xắc lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.Sản phẩm bắt buộc còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, loại sản phẩm, số sê ri (S / N).Sản phẩm không thuộc trường phù hợp bị trường đoản cú chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc trong số những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư bởi vì thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật hoang dã vào.Sản phẩm được để nơi lớp bụi bẩn, độ ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.Sản phẩm bị biến dị do tác động ảnh hưởng nhiệt, ảnh hưởng bên ngoài.Sản phẩm tất cả vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa vì hóa chất.Sản phẩm bị hư vày dùng không nên điện núm và loại điện chỉ định.Khách hàng tạo ra những khuyết tật như đổi mới dạng, nứt vỡ, trầy xước.Sản phẩm thêm đặt, bảo trì, áp dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.Sản phẩm bị cố đổi, thay thế không thuộc những Trung Tâm bh Ủy Quyền của Samsung Vina.Sản phẩm không tải từ mối cung cấp phân phối bằng lòng của Samsung Vina.Sản phẩm quá hạn sử dụng bảo hành.Màn hình có từ tứ (04) điểm chết trở xuống.Không bảo hành phụ tùng hẳn nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ.

Các dịch vụ của doanh nghiệp Samsung Vina

Trung tâm âu yếm Khách mặt hàng của Samsung

Tổng đài âu yếm Khách mặt hàng trên toàn quốc: 1800-588-889 (dành cho người sử dụng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách hàng doanh nghiệp). Số smartphone miễn tầm giá này cung ứng cho người tiêu dùng phương nhân thể liên lạc để yêu mong dịch vụ, về tin tức sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin khuyễn mãi thêm để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ thành phầm nhãn hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

Các dịch vụ bảo hành cơ bản

Khi thành phầm phát sinh hỏng hỏng, quý khách gọi mang lại tổng đài miễn mức giá 1800-588-889 (dành cho quý khách cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách hàng doanh nghiệp) để được tứ vấn, báo tin và hướng dẫn đến Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) sớm nhất để cách xử lý lỗi lỗi hỏng.

Khách hàng rất có thể mang sản phẩm đến thẳng Trung Tâm bh để yêu ước dịch vụ, đồng thời quý khách sẽ được trung trọng tâm yêu cầu báo tin bao gồm:

Thông tin sản phẩm: hình dạng máy, số máy, ngày cài đặt sản phẩm...Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại thông minh liên hệ, địa chỉ liên lạc (của người yêu cầu hoặc liên hệ) và nội dung yêu cầu dịch vụ thương mại sửa chữa.

Dịch vụ thay thế tại đơn vị khách hàng

Đối cùng với sản phẩm bảo hành tại nhà, khi thành phầm phát sinh hư hỏng, quý khách hàng gọi mang đến tổng đài miễn mức giá 1800-588-889 (dành cho quý khách cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) đưa thông tin sản phẩm và tin tức khách hàng, câu chữ yêu mong sửa chữa. Sau khi Tổng đài âu yếm khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông tin đến nhân viên cấp dưới của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác thực tình trạng sản phẩm hư hư hoặc TTBHUQ liên hệ khách hàng tham khảo thêm thông tin và đặt kế hoạch hẹn mang đến nhà cung ứng cho khách hàng hàng.

Dịch vụ lắp đặt tại nhà

Samsung Vina cung ứng dịch vụ lắp đặt miễn phí tận nơi khách hàng. Áp dụng cho những sản phẩm: truyền hình LCD, LED, Plasma trường đoản cú 40 in trở lên, Tủ lạnh Side By Side, đồ vật giặt cửa ngõ trước.

Xem thêm: Uefa Công Bố Đội Hình Xuất Sắc Nhất Năm 2015, Doi Hinh Xuat Sac Nhat La Liga

Để được lắp đặt tại nhà, khách hàng hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài âu yếm khách mặt hàng của Samsung 1800-588-889 (dành cho người sử dụng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp).

Việc đính đặt bao hàm hướng dẫn và tứ vấn người sử dụng sử dụng sản phẩm. Mặc dù không bao hàm các chi phí phát sinh bao hàm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí tổn vận chuyển, phí tổn thuê các phương tiện cung cấp cho việc lắp đặt, phí phát sinh đến vật tư lắp đặt hoặc các chi tiêu khác bắt buộc cho việc vận hành thiết bị.

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Trong trường phù hợp Khách hàng mong muốn yêu ước dịch vụ thay thế ngoài bảo hành, những TTBHUQ của Samsung Vina bao gồm trách nhiệm giao hàng và sửa chữa thành phầm với thể hiện thái độ và tinh thần cao nhất. Quý khách sẽ thanh toán các giá cả phát sinh mang lại việc thay thế như linh phụ kiện thay thế, chi phí công và chi tiêu khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.

Linh kiện sửa chữa thay thế được bảo hành ba (03) tháng kể từ ngày thay thế sửa chữa thay thế vì chưng TTBHUQ của Samsung bên trên toàn quốc.

Lưu ý:Tất cả các TTBHUQ của Samsung đều phải có phiếu tiếp nhận bh khi đón nhận sản phẩm bảo hành của quý khách hàng (bao bao gồm thông tin quý khách và sản phẩm, thông tin tình trạng sản phẩm, thời hạn hoàn vớ bảo hành). Vào trường phù hợp nếu người sử dụng không nhận ra phiếu này, vui lòng tương tác lại trực tiếp với TTBHUQ hoặc liên hệ với chúng tôi theo số tổng đài chăm sóc Khách hàng sẽ được hỗ trợ.

Cách kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung

Bước 1: sau khi mua sản phẩm thiết bị điện tử của Samsung (ngoại trừ những linh phụ kiện như dây, cáp, hoặc những sản phẩm không phía bên trong chế độ bh điện tử), chúng ta hãy bấm số serial của thành phầm đã sở hữu gửi về tổng đài 6060 sẽ được kích hoạt chế độ bh của Samsung.

Bước 2: kiểm soát lai số serial tôi đã kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung. Sau khi gửi hãy hóng vài phút để nhấn tin nhắn từ bỏ TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG VINA để hiểu ra về thông tin cũng như thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Cách 1: Đối với điện thoại Android

Mở Settings và truy vấn vào Network & Internet -> Wi-Fi.

- truy vấn vào một mạng WiFi bất kì.

- chọn tab Advanced.

Trong màn hình mới xuất hiện, bạn sẽ thấy showroom IP của mình ở mục IP address thuộc với một số trong những thông tin khác gồm liên quan. Địa chỉ IPv6 sẽ mở ra ở cuối trang.