website này sử dụng các Cookies để cá thể hóa tận hưởng của bạn, so với lưu lượng truy cập trang web với theo dõi các mặt hàng được giữ giàng trong giỏ hàng của bạn. Bằng phương pháp nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc liên tiếp duyệt trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng các Cookies của bọn chúng tôi. Tra cứu hiểu cơ chế Bảo Mật của shop chúng tôi tại đây.
xem thêm
Nếu không có sản phẩm này, phiếu giảm ngay hoặc mã tặng kèm không thể được áp dụng.Bạn có chắc chắn rằng muốn xóa sản phẩm này?
Dịch vụ mascordbrownz.com và thông tin tiếp thị, thông báo thành phầm và dịch vụ thương mại mới cũng giống như các ưu đãi, sự kiện và bạn dạng tin đặc biệt.
Bạn đang xem: Số điện thoại bảo hành samsung
Kiểm tra Ưu tiên
Hãy giúp cửa hàng chúng tôi đưa ra các lời khuyên phù hợp bằng cách cập nhật sở trường về sản phẩm của bạn.
Galaxy S21 Ultra 5GGalaxy Note20Điện thoại Galaxy A31TV 8K QLEDTV 8K QLED 98 inchesMáy Giặt AddwashTủ giá Twin Cooling Plus
Thông tin bảo hành
mascordbrownz.com cung ứng dịch vụ bảo hành cho tất cả thành phầm mang nhãn hiệu mascordbrownz.com được chế tạo và phân phối chấp nhận tại thị phần Việt Nam. Nếu bạn cần yêu mong bảo hành, vui lòng tương tác với chúng tôi để nhận quy trình hướng dẫn.
May nén + tiền công + giá cả đi lại + hấp thụ lại* Áp dụng cho một số kiểu thứ (dựa vào lời nhắn kích hoạt bh điện tử)
I. Thời hạn bảo hành sản phẩm
Tất cả thành phầm mang thương hiệu mascordbrownz.com được tiếp tế và phân phối bằng lòng tại thị trường nước ta hoặc các sản phẩm bảo hành toàn mong sẽ được bảo hành theo công cụ sau:
1. Thời hạn bảo hành được xác thực dựa vào thông tin bảo hành điện tử trải qua ứng dụng CS One cài từ CH Play hoặc ứng dụng Store; hoặc phụ thuộc các lý lẽ kiểm tra thời hạn bảo hành của mascordbrownz.com; hoặc theo triệu chứng từ mua hàng so với các sản phẩm bảo hành toàn cầu.
2. Trong trường hợp thành phầm không sử dụng bảo hành điện tử hoặc thành phầm chưa kích hoạt ngày thiết lập đến tổng đài thì phụ thuộc vào bảng bên dưới để chứng thực thời hạn bảo hành cho thành phầm đó, với đk như sau:
Thời hạn bh được tính kể từ ngày mua của chúng ta sử dụng (như cột A) cơ mà không được vượt thừa thời hạn của ngày cấp dưỡng (như Cột B).
Xem thêm: Cách Viết Mẫu Đơn Tố Cáo Đánh Người, Mẫu Đơn Tố Cáo Đánh Người
STT | Sản phẩm | Thời hạn bảo hành Kể từ ngày mua (A) | Thời hạn bảo hành Kể từ ngày sản xuất (B) |
1 | Điện thoại di dộng, máy tính xách tay bảng, sản phẩm nghe nhạc, đôi mắt kính 3D, sạc pin của điện thoại cảm ứng thông minh & laptop bảng, sạc pin sạc dự phòng (chỉ áp dụng cho tứ kiểu thiết bị EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW khi mua tại cửa hàng trực tuyến), Ổ đĩa quang, Ổ đĩa cứng | 12 tháng | 15 tháng |
2 | Tivi (ngoại trừ truyền hình HD với FHD), thiết bị giặt, tủ lạnh, thứ điều hòa, lò nướng, thiết bị sấy | 24 tháng | 27 tháng |
3 | Tivi khách hàng sạn, màn hình hiển thị chuyên dụng, truyền họa Micro LED | 36 tháng | 39 tháng |
4 | Máy cù phim, lò vi sóng, vật dụng chiếu, nhà bếp điện | 24 tháng | 27 tháng |
5 | Dàn âm nhạc tại nhà, máy rửa chén, thứ hút mùi, nhà bếp Ga, Tủ chăm sóc quần áo thông minh, điều khiển Tivi | 12 tháng | 15 tháng |
6 | Đầu phân phát đĩa DVD, đồ vật hút bụi, sản phẩm công nghệ lọc không khí | 12 tháng | 15 tháng |
7 | Màn hình ( | 18 mon (Months) | 19 tháng |
11 | Mô tơ giặt của sản phẩm giặt, lắp thêm nén của Tủ rét thường | 05 năm | 05 năm |
12 | Máy nén của tủ giá buốt Inverter, máy nén của cân bằng inverter A3050 có công suất từ 1HP đến 2.5HP(Áp dụng hầu như kiểu vật dụng được bề ngoài bởi mascordbrownz.com) | 10 năm | 10 năm |
13 | Lớp vỏ lấp Ceramic bên phía trong Lò vi sóng(Áp dụng các kiểu máy được vẻ ngoài bởi mascordbrownz.com) | 10 năm | 10 năm |
14 | Mô tơ giặt nhiều loại truyền hễ trực tiếp của dòng sản phẩm giặt (áp dụng đầy đủ kiểu sản phẩm được bề ngoài bởi mascordbrownz.com) | 11 năm | 11 năm |
15 | Máy tính xách tay, Galaxy Book | 12 tháng | 18 tháng |
16 | Tivi HD với FHD | 12 tháng | 15 tháng |
(*) với điều kiện thời hạn sử dụng ko vượt vượt 600 giờ
3. Riêng đối với các sản phẩm đã bán cho người chi tiêu và sử dụng nhưng chưa được kích hoạt bảo hành, Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) khi thừa nhận máy, gửi những thông tin về quý khách kèm phiên bản sao chép hóa solo hợp lệ (nếu có), hoặc Biên bản khách hàng chứng thực ngày cài đặt đến cỗ phận bảo hành và chăm lo khách hàng mascordbrownz.com để cẩn thận kích hoạt bảo hành.
II. Thời hạn bh đối với linh phụ kiện thay thế ngoại trừ bảo hành
Thời hạn bh đối với linh phụ kiện thay cụ ngoài bh được áp dụng như sau:
1. Trường vừa lòng tại thời điểm sửa chữa thay nạm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế ba (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;
2. Trên thời điểm thay thế sửa chữa thay cố mà thời hạn bh còn lại của sản phẩm ít hơn tía (03) tháng, thời hạn bh của linh kiện thay nạm được vận dụng là tía (03) tháng.
III. Thời hạn bh đối với sản phẩm được thay đổi mới
1. Giả dụ tại thời điểm đổi mới sản phẩm nhưng thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đang sử dụng nhiều hơn thế nữa sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bởi với thời hạn bh còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng;
2. Ví như tại thời điểm thay đổi sản phẩm nhưng thời hạn bh còn lại của sản phẩm cũ vẫn sử dụng nhỏ hơn sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm thay đổi được tính là sáu (06) tháng.
IV. Điều kiện bảo hành
1. Thành phầm được sản xuất do mascordbrownz.com và được phân phối bằng lòng tại thị phần Việt Nam;
2. Lỗi kỹ thuật phải được sửa chữa thay thế phát sinh vào Thời hạn Bảo hành;
3. Thành phầm không thuộc trường hợp phủ nhận bảo hành.
V. Điều kiện bảo hành màn hình LED và tivi LED
1. Ko hình hoặc ko màn sáng;
2. Hình hình ảnh sai màu sắc hoặc mờ;
3. Bao gồm đường kẻ sọc ngang hoặc dọc screen dài 03 milimet trở lên;
4. Chấm trắng;
5. Hai chấm đen có tầm khoảng cách bé dại hơn 5mm;
6. Năm chấm black hoặc nhiều hơn thế rải rác trên màn hình;
Lưu ý: Chấm là tập hợp có ít nhất 3 điểm màu sắc cạnh nhau.
VI. Ngôi trường hợp bên cạnh phạm vi bảo hành
1. Hồ hết trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành
a) sản phẩm hết hạn bảo hành;
b) thành phầm bị lỗi hỏng vày hao mòn thông thường, chạm chán tai nạn, bị áp dụng sai cách, ko được lau chùi đúng giải pháp (bao gồm phần hông ngoài, mặt trong, những loại bộ lọc vệ sinh), không được bảo dưỡng và tiến hành dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao hàm nhưng không giới hạn động đồ dùng chui vào, lắp đặt không đủ hoặc sai, quản lý sai, áp dụng quá nhiều, thực hiện sai mục đích thiết kế, áp dụng pin lỗi tốt pin sẽ rò rỉ, sai năng lượng điện áp, lỗi hỏng vì ngoại lực tác động;
c) sản phẩm đã được áp dụng với mục đích dịch vụ thương mại hay mục tiêu khác không phải tiêu dùng thông thường (ngoại trừ các thành phầm được mascordbrownz.com chỉ định dùng với mục đích thương mại); và
d) thành phầm không được bh tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bh toàn cầu căn cứ theo chủ yếu sách bảo hành mascordbrownz.com;
e) Thiên tai xuất xắc Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm nhưng lại không giới hạn hỏa hoạn hay hư hỏng bởi chất lỏng;
f) Không bh phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…
2. Hầu hết trường đúng theo mất quyền bảo hành
a) Sản phẩm không hề mang số sê-ri ở trong nhà sản xuất;
b) thành phầm đã được một bên khác chưa phải là mascordbrownz.com hay TTBHUQ của mascordbrownz.com sửa chữa, thực hiện dịch vụ xuất xắc can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào;
c) người tiêu dùng không cung ứng môi trường tương xứng cho Sản phẩm, bao gồm tuy nhiên không giới hạn việc không cung cấp nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, mối cung cấp điện chạm mặt sự cố, nhằm dị đồ gia dụng như chất lỏng, hơi độ ẩm hay bụi bờ lọt vào hay tác động ảnh hưởng lên Sản phẩm;
d) ngẫu nhiên sự đổi khác nào đối với Sản phẩm, dù là sử dụng vật dụng hay phần tử bổ sung tốt không;
e) đính thêm phụ kiện cơ khí, điện hay ngẫu nhiên loại nào khác không được mascordbrownz.com cung ứng và ủy quyền;
f) Đã cầm đổi bất kỳ đặc tính nào của sản phẩm bởi bạn khác chưa phải là mascordbrownz.com;
